您好,欢迎来到 砼友商城! 去首页
查看全部
0 已选0
0

我的积分

0

优惠券

已领取的优惠券

配送服务


发货相关:


1、砼友服务平台并非商品直接供应商,所有商品均由入驻平台的卖家负责发货。



2、一般商城订单在72小时内安排发货,如要货比较急的,请下单前先和卖家沟通是否有现货以及确认发货时间、发货方式、发货运费等。


3、用户下单后需要变更订单中的收货地址或收货人信息的,请用户与卖家取得联系进行修改。


4、卖家按照约定发货后,会在相应订单录入发货物流或快递信息,请用户注意查看以便及时跟踪物流信息。如果没有看到相应物流或快递信息的,请用户及时与卖家联系。


收货相关:


1、因用户填写的收货地址或收货人信息不准确,或者未经卖家同意要求变更收货地址或收货人信息,导致物流货快递无法成功送货的,产生的损失由用户自行负责。


2、用户只填写了收货地址,但没有填写收货人或填写的收货人信息不确定,商品在收货地址被签收的,该签收视为用户本人签收。


3、订单显示配送中,如一直未收到货,建议用户可根据订单中提供的物流或快递信息直接联系物流/快递公司确认订单的进度。


4、如收到货发现货物有破损、或型号错误、或数量错误、或有质量问题等商品问题,请及时沟通发货卖家进行商品的退换货申请。




以上内容是否解决了您的问题呢?如果还未解决,请联系在线客服